支付宝红包短信轰炸客户引关注 支付宝红包短信如何甄别?

  为了助力实体经济发展,进一步普及移动支付,支付宝近期升级了“赚钱红包”活动,但活动也让一些人动起了“歪脑筋”,采用通过106短信营销平台等方式,向某个手机号段批量发送短信,诱导用户领取红包。

  支付宝表示,这些短信并非支付宝官方发送,虽然大多数可以正常领取并使用,但这种过度推广的方式骚扰了用户,支付宝方面正在通过技术手段预防和处理。

  针对这种滥发短信的情况,支付宝已经在用户领红包的页面开放了投诉通道,一旦推广者遭遇多个用户投诉,或者系统判断推广者的行为符合滥发短信的特征,系统会自动大幅降低佣金使其无法获利,甚至撤销其活动参与资格。

  支付宝时强调:支付宝有严格的用户信息和隐私保护机制,绝对不会将用户手机号码等任何个人信息泄露给任何第三方。


  以下是官方Q&A:

  1、最近我收到了让去支付宝上领红包的短信,这些短信是你们发的吗?

  这些短信并非支付宝官方发送,这种过度推广的方式骚扰了用户,也破坏了赚钱红包的用户体验。

  “赚钱红包”是为了奖励线下商家推广移动支付而推出的一项活动,用户在线下付款时,商家推荐用户扫码领红包,用户可以直接使用抵扣现金,而商家也能获得相应的赏金。

  在活动规则中,我们已明确不能采用滥发短信等过度推广的方式,否则我们会采取取消活动参与资格等措施。

  2、我收到这些短信,不是支付宝把我的手机号泄露给别人了?

  支付宝有严格的用户信息保护措施,我们不会将用户手机号码等任何个人信息泄露给第三方。

  第三方发送红包短信的手机号码并非来自于支付宝。据我们了解,这样的短信主要是通过106短信营销平台等方式,直接向某个手机号段的用户集体发送,以诱导用户领取推广者的红包。   

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